Условия покупки

Оплата, доставка, монтаж и гарантия товаров ROMANA

Выберите товары и оформите заказ на ДЕВЕРОН. Мы подтвердим наличие, доставку и итоговую сумму.

01

Заказ и оплата

Сначала мы проверяем выбранную комплектацию, наличие и доставку, затем подтверждаем итоговую сумму.

Оформление через корзину

Добавьте товары в корзину и укажите контактные данные. Заказ сохранится в личном кабинете.

Счёт или ссылка на оплату

После проверки заказа мы направим счёт либо безопасную ссылку на оплату.

Оплачивать при оформлении на сайте не нужно — сначала мы подтвердим заказ и итоговую сумму.
02

Доставка и склады отгрузки

Стоимость и способ доставки рассчитываются по адресу и составу заказа.

Москва

Востряковский проезд, 10Б, 31 км МКАД.

Чебоксары

проезд Монтажный, 6Б.

Самовывоз и время получения необходимо предварительно согласовать по заказу.
03

Монтаж через независимых партнёров

Основная территория оказания услуги — Москва и Московская область.

  • Услугу оказывает независимый монтажный партнёр по отдельному договору с покупателем.
  • Условия и оплата монтажа согласуются напрямую с исполнителем.
  • Опубликованный в карточке тариф служит ориентиром; дату, состав работ и окончательную стоимость подтверждает исполнитель.
  • Для адресов за пределами Москвы и Московской области возможность монтажа уточняется отдельно.
ДЕВЕРОН может передать контакт независимого партнёра по запросу покупателя, но не является стороной договора на монтаж и не отвечает за выполнение работ.
04

Гарантия

Гарантийный срок уточняется по технической документации конкретного изделия.

Базовая гарантия — 1 год

Распространяется на все товары при соблюдении правил перевозки, хранения, сборки и эксплуатации.

Расширенная гарантия — до 3 лет

Действует на металлоконструкции соответствующих домашних и уличных спортивных комплексов.

Расширенная гарантия не распространяется на навесное оборудование и пластиковые элементы. Для уличных комплексов она также не распространяется на фанерные элементы и порошковое покрытие.
05

Если обнаружен дефект или некомплект

Обратитесь в ДЕВЕРОН — самостоятельно связываться с производственной площадкой не нужно.

  • Укажите номер заказа и название модели.
  • Опишите проблему и приложите фотографии изделия, упаковки и маркировки.
  • Сохраните паспорт, комплектующие и упаковку до завершения проверки.